Сайт: sparshenkova.ru | Редакция от: 06.05.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта sparshenkova.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Паршенкова Светлана Геннадиевна, ИНН 231000746469, ОГРНИП 318774600252182, адрес регистрации: г. Москва, п. Кокошкино, дп Кокошкино, ул. Горького 14.
1.3. Ответственным за организацию обработки персональных данных является ИП Паршенкова Светлана Геннадиевна.
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.5. Используя Сайт и оставляя свои данные, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы собираем
2.1. При заполнении форм на Сайте:
Имя и фамилия
Адрес электронной почты (email)
Номер телефона
Тема или суть обращения (указывается добровольно)
2.2. При подписке на рассылку: имя и email.
2.3. Автоматически при посещении Сайта (через сервисы аналитики): IP-адрес, тип браузера и ОС, страницы посещений, дата и время, файлы cookie.
2.4. Оператор НЕ собирает специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, политических взглядах и т.п.) через формы Сайта. Если пользователь добровольно сообщает сведения о своём психологическом состоянии в ходе переписки, они обрабатываются исключительно в целях оказания услуги с явного согласия пользователя.
3. Цели обработки
Запись на консультации, групповые программы и онлайн-курсы
Оказание психологических услуг и связь по вопросам их оказания
Направление информационной рассылки (при наличии отдельного согласия)
Обработка оплаты и выдача фискальных чеков (ФЗ-54)
Аналитика и улучшение работы Сайта
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации
4. Правовые основания обработки
Согласие субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ-152) — для данных форм и рассылки
Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — для данных, необходимых для оказания услуг
Требования законодательства — для данных в целях применения ФЗ-54
5. Хранение данных и локализация
5.1. Первичная запись и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.
5.2. Для хранения данных и обеспечения работы Сайта Оператор использует следующие сервисы с серверами в РФ: CRM JustClick и Bothelp.
5.3. Сроки хранения данных:
Данные клиентов, воспользовавшихся услугами — 5 лет с момента последней услуги (или до отзыва согласия)
Данные подписчиков рассылки — до отписки или отзыва согласия
Данные в целях бухгалтерского учёта — 5 лет в соответствии с законодательством
Данные веб-аналитики — в соответствии с политиками соответствующих сервисов
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Данные могут передаваться следующим категориям получателей:
Платёжным сервисам — для проведения оплаты (в объёме, необходимом для транзакции)
Сервисам email-рассылки и чат ботов — для доставки писем и сообщений подписчикам
Государственным органам РФ — в случаях, предусмотренных законодательством
6.2. Оператор НЕ продаёт и НЕ передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Сайт использует сервисы Google Analytics и Яндекс.Метрика для анализа посещаемости. Google LLC (США) может осуществлять обработку обезличенных данных о поведении пользователей на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации.
7.2. Трансграничная передача данных в Google LLC осуществляется на основании стандартных договорных положений (Standard Contractual Clauses), обеспечивающих надлежащий уровень защиты персональных данных.
7.3. Пользователь вправе отказаться от передачи своих данных указанным сервисам, отключив cookie-файлы аналитики при первом посещении Сайта или в настройках браузера, а также установив расширение Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
7.4. Яндекс.Метрика обрабатывает данные на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
8. Права пользователей
Каждый пользователь имеет право:
Получить информацию об обработке своих персональных данных — ответ в течение 10 рабочих дней
Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных — исполнение в течение 7 рабочих дней
Отозвать согласие на обработку персональных данных
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)
Запросы направляются на email: contact@sparshenkova.ru.
9. Файлы cookie
Сайт использует cookie для работы сервисов аналитики. При первом посещении пользователю отображается уведомление с возможностью принять или отклонить необязательные cookie. Пользователь также может управлять cookie через настройки браузера.
10. Защита данных
Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных. Доступ к данным клиентов имеет ограниченный круг лиц (Оператор и администратор), связанных обязательством конфиденциальности.
11. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с новой редакцией.
12. Контактная информация
Email: contact@sparshenkova.ru | Тел.: +79213828570 | Мессенджер: @svetlanaparshenkovapsy
